保障1900万+车流、5200+航班！春运数据里的“城投作风”

3月14日，为期40天的春运大幕圆满落下，青岛城投集团以作风建设为抓手，统筹旗下青岛高速、青岛航空两大交通板块协同发力，用坚守与付出交出了一份有力度、有温度、有速度的春运答卷。

春运期间，青岛高速所辖路网总车流量达1918.86万辆次，日均47.97万辆次，同比增长22.93%，单日最高流量突破68.95万辆次；青岛航空安全执行航班5200余架次，运送旅客超70万人次，旅客量同比增长7%，航班正常率93.52%，平均客座率84.5%。陆空双线同向发力、高效联动，以实、新、快、严的过硬作风，全力护航千万旅客平安、顺畅、温馨返乡返程。

智慧赋能，科技织密高效出行网  

从空中到地面，从数据到行动，科技让归途更畅通。沈海高速改扩建路段依托“高速慧眼”平台、毫米波雷达、AI视频检测、无人机巡航等智能化设备，构建“空中+地面+线上”全域监测体系，对重点路段、桥梁、服务区等进行全覆盖视频巡查，实时监测车流态势与路面状况。此外，龙青高速重点路段手动视频轮巡频次提升至每日5次，全面推广手持一体机，ETC特情车辆实现现场快速回控，通行效率大幅提升。

（图为青岛高速开展道路救援）

精细服务，用心用情温暖每一程  

把服务做到司乘心坎上，让春运旅途更有温度。“琴岛韵之声”96586信息服务团队通过微信、微博等多渠道发布路况信息1940余条，定向推送路况短信2850余条，联动可变情报板实时更新绕行提示，累计发布预警及路况信息12000余条，为公众出行提供精准指引。线下服务同步跟进，多个服务区开展除夕送水饺、发放暖心包、提供免费姜茶等暖心活动。各服务区员工多次拾金不昧，及时帮助司乘找回遗失物品。

（图为工作人员接听司乘来电）

硬核保障，多措并举筑牢平安线 

聚焦保通保畅与安全生产，青岛高速持续完善充电基础设施，10对服务区建成充电桩95台、充电枪139把，推广应用5C超充技术，春运期间累计服务充电车辆超5.53万辆次。针对个别收费站出口易倒灌问题，青岛高速积极联动地方交警优化信号灯配时，加强秩序维护，保障通行有序。

（图为青新高速布设锥形帽矩阵）

多方联动，协同作战提升处置力  

青岛高速深化与高速交管、气象等部门协同，全面运行“一路多方”合署办公机制，实现从“分散作战”向“协同攻坚”转变。累计处置交通事故170起、车辆故障1190余起。搭建“高速+气象”联动机制，精准接收气象预警55次，为应对多个收费站车流激增，青岛高速联合高速交管在易拥堵路段增设临时执勤点以保障车辆安全有序通行。

（图为青岛交警与青岛高速协同办公）

航线织密成网，精准对接“双向奔赴”

今年春运，探亲流、旅游流高度叠加，呈现出“南北互跨”的显著特点。春运期间，青岛航空累计执行航班5200余架次，运输旅客超70万人次，旅客量同比 2025年春运增长7%，平均客座率达84.5%，航班正常率93.52%，在运营飞机日利用率11.5小时，全力保障旅客顺畅出行。针对旅客出行需求的多样化，青岛航空提前布局，科学优化运力投放，构建起覆盖广泛、衔接高效的航线网络。国内方面，青岛航空重点发力冰雪游与避寒游热门市场。不仅新开了长沙=哈尔滨、长沙=天府等航线，还加密青岛至哈尔滨、大连、延吉等东北方向的航班频次，为南下避寒与北上赏雪的旅客提供更多选择。

（图为旅客办理值机）

国际及地区航线同样表现亮眼。作为青岛胶东国际机场的主基地航司，青岛航空持续强化东北亚门户枢纽功能，青岛至首尔航线保持每日一班“公交化”高效运营，青岛至济州、大邱等航线亦颇受欢迎。东南亚方向已开通青岛至吉隆坡、曼谷和胡志明市直飞航线，多条联程航线经西双版纳、成都、南宁等中转至马来西亚、老挝、越南等东盟国家。其中青岛至吉隆坡直飞航线自2024年7月9日开航以来稳定运营，目前已实现每日两班高频执飞。据青岛机场集团数据，青岛航空执飞了45%的国际及地区航点，是青岛机场执飞国际及地区航点最多的航空公司。

服务温情升级，旅途洋溢“新年味”

春运不仅是一场大客流运输，更是一次温情的传递。青岛航空将“真情服务”理念贯穿于服务环节，打造有温度的春运旅途。在青岛机场出发大厅，青岛航空开设值机绿色通道，特别为老人、儿童及无陪旅客提供从值机、安检到登机的温情服务。在行李提取大厅，地服人员主动协助特殊旅客搬运行李、引导通行。针对中转旅客需求推出的“国际通程航班”服务，让旅客享受“一次支付、一次值机、一次托运、全程无忧”的便捷体验，省去了拖着行李反复办理手续的繁琐，深受旅客好评。

（图为青岛航空春节特色主题航班活动）

万米高空中，年味同样浓厚。除夕、春节、元宵节等关键节点，青岛航空举办了各具特色的主题航班活动。主题装饰、趣味问答、云端送福……机组用精心营造的节日氛围，让旅客在平安出行之余，也感受到了浓浓的“空中年味”。