青岛航空“空中图书馆”获民航创新大赛创新奖

近日，CAPSE（民航旅客服务测评）第九届民航创新大赛在昆明举行，青岛航空凭借“空中图书馆”特色服务创新项目，成功摘得大赛创新奖。这是青岛航空首次荣获CAPSE创新大赛权威创新奖项，标志着青岛航空服务创新与文化融合实践获得民航业高度认可。

本届CAPSE创新大赛申报规模创历史新高，吸引120余家民航单位、超1000个案例同台竞技，经多轮严苛评审，仅212个案例入围决赛，最终评选出年度创新标杆成果。青岛航空 “空中图书馆” 项目以航空服务+全民阅读的创新范式、全流程旅客体验与规模化运营成效，赢得技术评审与行业专家一致肯定，成为航司服务文化创新的典型样本。

“空中图书馆”项目是青岛航空联合康复大学共建，依托青航传媒专业资源助力打造的机上特色阅读服务，旨在为乘机旅客甄选多元优质读物，打造便捷舒心的云端借阅体验，让书香相伴每一段航程。

未来，青岛航空将持续深化“青航阅读”服务建设，打造有温度、有品质、有内涵的民航服务品牌，为建设书香社会、文化强国与民航高质量发展贡献青航力量。